使用开店宝POS机的朋友们常常会遇到已刷卡但未收到款项的情况,这是POS机使用过程中常见的问题之一。最近有用户询问关于开店宝POS机刷卡成功但资金未到账的问题,怀疑自己是否受骗。下面我们就此问题进行详细解析。
一、未到账的原因
1. 忘记签名:在POS机上完成一笔交易后,没有在交易凭证上签名确认,会导致资金无法即时到账。
2. 周末刷卡:如果在休息日(非工作日)进行交易,资金会延迟到账,一般会在工作日到账。
3. SIM卡无流量:开店宝电签POS机内置流量卡,如果流量用尽,会导致无法正常到账。
4. 受骗:有时候,如果使用的POS机不是来自正规平台,可能会因为欺诈行为导致资金被转移,造成未到账的情形。
二、解决未到账问题的方法
针对开店宝POS机刷卡成功但资金未到账的问题,有多种不同的处理方式。例如,可以申请更换新的POS机,或者联系开店宝的官方客服寻求售后服务,进行返厂维修。
三、手续费标准
1. 刷卡手续费:标准为0.60%,无额外的到账费用。例如,刷卡10000元,将收取60元的手续费。
2. 扫码手续费:标准为0.38%,无额外的到账费用。例如,扫码1000元,将收取3.8元的手续费。